Dialoggestaltung in Chatbots
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten zunehmend zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Bedienbarkei